1 Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site e a Inflowork, inscrita sob o CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede em Curitiba, Parana, Brasil.
Para questoes relacionadas a protecao de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@inflowork.com ou pelo nosso canal de contato.
2 Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificacao: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa.
- Dados profissionais: cargo, porte da empresa, setor de atuacao.
- Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas, cookies e dados de uso do site.
- Dados de comunicacao: mensagens enviadas via formulario de contato, WhatsApp ou e-mail.
- Dados de transacao: informacoes relacionadas a consultorias e projetos contratados.
3 Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitacoes de contato e orcamentos.
- Agendar e realizar consultorias tecnicas.
- Executar contratos de servicos e projetos.
- Enviar comunicacoes comerciais e newsletters (mediante consentimento).
- Melhorar a experiencia de navegacao no site.
- Cumprir obrigacoes legais e regulatórias.
4 Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de servicos: ferramentas de e-mail marketing, CRM, hospedagem e analytics que auxiliam na operacao da Inflowork.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisicao regulatória.
Nao vendemos, alugamos ou transferimos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5 Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiencia de navegacao, analisar metricas de acesso e personalizar conteudo. Para mais detalhes, consulte nossa Politica de Cookies.
6 Armazenamento e seguranca
Seus dados sao armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e controlado. Adotamos medidas tecnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos nao autorizados, perda, destruicao ou alteracao, incluindo:
- Criptografia de dados em transito (HTTPS/TLS).
- Controle de acesso baseado em perfis.
- Monitoramento e auditoria de acessos.
- Backups regulares em ambiente seguro.
7 Retencao de dados
Os dados pessoais sao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes criterios:
- Dados de contato: ate a solicitacao de exclusao ou pelo periodo de 2 anos sem interacao.
- Dados contratuais: pelo prazo de duracao do contrato acrescido de 5 anos (obrigacao legal/fiscal).
- Dados de navegacao: conforme definido na Politica de Cookies.
8 Direitos do titular
De acordo com a LGPD, voce tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmacao e acesso: saber se tratamos seus dados e acessa-los.
- Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao: de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: solicitar a transferencia dos dados a outro fornecedor.
- Eliminacao: solicitar a exclusao dos dados tratados com base no consentimento.
- Informacao sobre compartilhamento: saber com quem seus dados sao compartilhados.
- Revogacao do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitacao para privacidade@inflowork.com. Responderemos em ate 15 dias uteis.
9 Transferencia internacional de dados
Caso utilizemos servicos com infraestrutura fora do Brasil, garantimos que a transferencia ocorra apenas para paises com nivel adequado de protecao ou mediante clausulas contratuais especificas, em conformidade com a LGPD.
10 Menores de idade
O site da Inflowork nao se direciona a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para exclui-los imediatamente.
11 Alteracoes nesta politica
Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versao mais recente estara sempre disponivel nesta pagina, com a data de ultima atualizacao. Recomendamos a revisao regular deste documento.
12 Autoridade nacional de protecao de dados
Caso entenda que o tratamento dos seus dados nao esta em conformidade com a LGPD, voce pode registrar uma reclamacao junto a ANPD (Autoridade Nacional de Protecao de Dados) pelo site www.gov.br/anpd.